Ochrona danych

Niniejsza polityka prywatnosci dotyczy strony internetowej www.arztpraxis-niederlenz.ch oraz przetwarzania danych osobowych przez Allgemeinmedizinische Praxis Andre Brzenska.

Spelnia ona wymagania Szwajcarskiej Ustawy o Ochronie Danych (nDSG), ktora obowiazuje od 1 wrzesnia 2023 roku, oraz Federalnej Ustawy o Ochronie Danych (DSG).

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczace zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Naleza do nich imie i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia i inne dane.

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, ktore przekazujesz nam dobrowolnie, w szczegolnosci:

• Imie i nazwisko - pelne imie i nazwisko
• Adres e-mail - do kontaktu
• Numer telefonu - do pytan zwrotnych
• Data urodzenia - jesli jest istotna dla zapytania
• Wiadomosc / Zapytanie - tresc Twojego zapytania

Dane te sa zbierane wylacznie wtedy, gdy podajesz je dobrowolnie, np. za posrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu.

Dane zbierane automatycznie: Podczas wizyty na naszej stronie automatycznie zbierane sa dane techniczne, takie jak:

• Adres IP (skrocony, nie przechowywany w pelnej wersji)
• Typ i wersja przegladarki
• Odwiedzane strony i czas pobytu
• Data i godzina wizyty

Dane te sa wykorzystywane wylacznie do celow statystycznych i nie sa laczone z innymi danymi osobowymi.

Twoje dane osobowe sa przetwarzane w nastepujacych celach:

• Odpowiedz na zapytania - reakcja na zapytanie za posrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu
• Zarzadzanie wizytami - organizacja i zarzadzanie wizytami lekarskimi
• Fakturowanie - za swiadczone uslugi medyczne
• Obowiazki prawne - spelnienie ustawowych obowiazkow przechowywania w sluzbie zdrowia

Czym sa pliki Cookie?
Pliki Cookie to male pliki przechowywane na Twoim urzadzeniu, ktore zawieraja okreslone informacje.

Nasza polityka Cookie:
Uzywamy wylacznie technicznie niezbednych plikow Cookie:

• Pliki sesyjne - do prawidlowego dzialania strony
• Pliki zgody - do przechowywania Twojej zgody na pliki Cookie

Brak analizy i sledzenia:
Nie uzywamy Google Analytics, Google Fonts ani innych zewnetrznych systemow sledzenia. Twoja prywatnosc jest dla nas wazna.

Mozesz w kazdej chwili odrzucic pliki Cookie w ustawieniach przegladarki. Moze to jednak prowadzic do ograniczen w korzystaniu ze strony.

Dostawca hostingu: Vercel Inc. (San Francisco, USA)

Ta strona internetowa jest hostowana na serwerach Vercel Inc. Nastepujace dane moga byc przekazywane do Vercel:

• Adres IP odwiedzajacego
• Dane zapytania (naglowki HTTP)
• Godzina i data dostepu

Ochrona danych z Vercel:
Vercel posiada certyfikat Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF) i spelnia tym samym wymagania Szwajcarskiej Ustawy o Ochronie Danych. Transfer danych do USA odbywa sie z zachowaniem odpowiednich srodkow ochrony danych.

Brak zewnetrznych CDN lub uslug trzecich:
Nie uzywamy:

• Google Fonts ani zewnetrznych dostawcow czcionek
• Google Analytics ani podobnych narzedzi sledzacych
• Pikseli mediow spolecznosciowych (Facebook, Instagram, LinkedIn)
• Sledzenia e-mail marketingu

Wszystkie czcionki i zasoby sa hostowane lokalnie.

Gdy wypelniasz nasz formularz kontaktowy, zbierane sa nastepujace dane:

• Imie i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Data urodzenia (jesli wymagana)
• Wiadomosc / Zapytanie

Przetwarzanie:
Dane te sa wykorzystywane do obslugi Twojego zapytania i nawiazania kontaktu. Nie sa wykorzystywane do innych celow, chyba ze wyraziles na to wyrazna zgode.

Podstawa prawna:
Przetwarzanie odbywa sie na podstawie:

• Art. 31 ust. 1 nDSG - Zgoda (wyrazasz zgode na przetwarzanie)
• Art. 31 ust. 2 lit. a nDSG - Wykonanie umowy (odpowiedz na Twoje zapytanie)

Zasada: Twoje dane nie sa przekazywane osobom trzecim, chyba ze jest to wymagane prawnie lub wyraziles na to wyrazna zgode.

Wyjatki:

• Dostawca hostingu (Vercel) - dane sa przekazywane do Vercel w celu udostepnienia strony
• Organy wladzy - w przypadku obowiazku prawnego (np. postepowanie sadowe, zapytania urzedowe)
• Opieka medyczna - innym specjalistom (np. lekarzom specjalistom), jesli jest to konieczne i za Twoja zgoda

Podejmujemy srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie SSL/TLS - strona uzywa HTTPS do bezpiecznej transmisji danych
• Kontrola dostepu - tylko upowazniony personel ma dostep do danych osobowych
• Zapory i monitoring - ochrona przed nieautoryzowanym dostepem
• Regularne aktualizacje bezpieczenstwa - wszystkie systemy sa utrzymywane w aktualnym stanie

Pomimo tych srodkow nie mozemy zagwarantowac absolutnego bezpieczenstwa. Prosimy o nieprzekazywanie wrazliwych informacji przez niezabezpieczone kanaly.

Zasada ogolna: Dane osobowe sa przechowywane tylko tak dlugo, jak jest to konieczne do pierwotnego celu.

Okresy przechowywania:

• Zapytania z formularza kontaktowego - 12 miesiecy od zapytania (lub do rozwiazania problemu)
• Dane pacjentow - 10 lat od ostatniego kontaktu (wymog prawny w szwajcarskiej sluzbie zdrowia)
• Logi techniczne - 30 dni

Po uplywie tych terminow dane sa usuwane lub anonimizowane, o ile nie istnieje juz ustawowy obowiazek przechowywania.

Zgodnie z nDSG przysluguja Ci nastepujace prawa:

Jak skorzystac ze swoich praw:
Aby skorzystac z jednego z tych praw, skontaktuj sie z nami pod adresem:

andrebrzenska@hin.ch lub 062 891 75 81

Jesli nie jestes zadowolony z naszego przetwarzania danych, mozesz zwrocic sie do wlasciwego szwajcarskiego organu ochrony danych:

Federalny Komisarz ds. Ochrony Danych i Informacji (EDOB)

Feldeggweg 1
3003 Berno
Szwajcaria

Strona internetowa: www.edoeb.admin.ch

Mozemy w kazdej chwili zaktualizowac niniejsza polityke prywatnosci. Najnowsza wersja jest zawsze dostepna na tej stronie internetowej.

W przypadku istotnych zmian wplywajacych na Twoje prawa poinformujemy Cie o tym z wyprzedzeniem.

Stan polityki prywatnosci: kwiecien 2026